Schoonmaak van hoge kwaliteit én met een groot sociaal hart

Het is misschien wel een van de meest bijzondere argumenten om niet op tijd op je werk te verschijnen: ‘Mijn marmot is nog niet wakker.’ Het is slechts een voorbeeld, maar wel afkomstig uit de dagelijkse praktijk van Novon Plus in Brummen. Vestigingsmanager Gea Nieuwenhave en collega Rinus Ramerman kijken er niet meer van op, want het hoort bij het werken met maatschappelijk kwetsbare mensen.

We horen je denken: Brummen, dat is een aardig eind uit de buurt van Zwolle, de hoofdstad van het Regiolokaal-werkgebied. Maar bij Novon Plus voelen ze zich op geen enkele manier achtergesteld bij de collega’s van Novon Schoonmaak. Sterker nog: de Plus in Novon Plus geeft zelfs aan dat ze een speciale positie innemen. Ook al ben je enigszins ingewijd in het werk van Novon Schoonmaak, dan nog heb je waarschijnlijk niet van Novon Plus gehoord. Dat is niet zo gek, want de naam is pas sinds 1 januari jl. gelanceerd. Het is de nieuwe naam voor een oude bekende: DeltaCare Dienstverlening. Deze club behoorde al sinds 2021 tot de Novon-familie. Na de vernieuwde uitstraling en huisstijl die Novon in 2024 introduceerde, is het een logische vervolgstap om DeltaCare Dienstverlening te transformeren in Novon Plus.

Andere bril

DeltaCare stond ooit in de boeken als Delta. Een sociaal werkbedrijf dat op diverse fronten actief was in het regionale samenwerkingsverband Stedendriehoek. De medewerkers hadden de status afstand tot de arbeidsmarkt. In 2013 heeft de schoonmaaktak zich afgesplitst en is het verder gegaan als commercieel bedrijf met een sociale inslag. De bedrijfsidentiteit kenmerkt zich dus door een groot sociaal hart. ‘We staan voor onze bijzondere mensen’, benadrukt Gea. Rinus voegt toe: ‘Onze mensen hebben structuur nodig. We spreken ze echt wel aan op hun verantwoordelijkheid, maar dan zetten we wel even een andere bril op. Vaak draai ik de rollen even om en laat hem/haar zich verplaatsen in de opdracht- of werkgever. Daar bereik je meer mee dan met een optreden als boeman.’ Mooie woorden en ze worden bevestigd door het PSO 30+ certificaat dat sinds 2019 in het bezit is van DeltaCare en tweejaarlijks wordt uitgereikt. Dit keurmerk (Prestatieladder Socialer Ondernemen) is voor de koplopers in sociaal werkgeverschap. Er wordt dan onder andere bepaald dat minimaal dertig procent van de medewerkers afkomstig is uit kwetsbare groepen. Bij DeltaCare is dit zelfs 76 procent.

Warm gevoel

Toen het moment zich aandiende dat de oprichter/eigenaar van DeltaCare Dienstverlening een stapje terug wilde doen, ging het vizier snel naar Novon Schoonmaak. ‘Het contact was er al. Bij bepaalde aanbestedingen schoot Novon ons al te hulp’, geeft Gea aan dat de samensmelting van beide bedrijven eigenlijk een logische gang van zaken was. Zo draaien de huidige medewerkers van Novon Plus bijvoorbeeld al ruim anderhalf jaar mee in de schoonmaak van het Deltion College in Zwolle. Met niet alleen een glanzende werkvloer, schone toiletten en lege prullenbakken, maar ook een schone schoolomgeving. ‘Ja, we doen hier ook de zogenaamde snoepronde om de rommel in de omgeving op te ruimen’, stelt Gea die blij is met de samenwerking waarin ambitie, kwaliteit, sociaal gevoel en duurzaamheid samenkomen. De aankondiging dat DeltaCare Dienstverlening voortaan door het leven gaat als Novon Plus was wel even een verrassing, maar de naamswijziging landde bij iedereen heel goed. ‘Er is ook echt aandacht besteed aan onze bijzondere medewerkers voor wie het natuurlijk wel even schakelen is. We zijn het er allemaal over eens dat Novon een warme club is waar enthousiaste mensen werken met hart voor de zaak en de schoonmakers. Je merkt aan alles dat Novon Schoonmaak een mensenbedrijf is. Met de naam en de nieuwe werkkleding rekenen we voorgoed af met het stempel van sociale werkplaats dat misschien nog wel eens aan ons kleeft.’

‘Met de nieuwe naam Novon Plus rekenen we voorgoed af met het stempel van sociale werkplaats’ – (Gea Nieuwenhave, vestigingsmanager Novon Plus)